<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><!-- generator="wordpress.com" -->
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	>

<channel>
	<title>задача &amp;laquo; WordPress.com Tag Feed</title>
	<link>http://wordpress.com/tag/задача/</link>
	<description>Feed of posts on WordPress.com tagged "задача"</description>
	<pubDate>Sat, 30 Aug 2008 08:54:26 +0000</pubDate>

	<generator>http://wordpress.com/tags/</generator>
	<language>en</language>

<item>
<title><![CDATA[Пацаны палево!Нужна помощь!Утехин!]]></title>
<link>http://robotov.wordpress.com/?p=43</link>
<pubDate>Mon, 26 May 2008 18:27:30 +0000</pubDate>
<dc:creator>grafek3d</dc:creator>
<guid>http://robotov.wordpress.com/?p=43</guid>
<description><![CDATA[Утехин палит меня этой задачей
(x*x-y*y+z*z)/P=?
x=5 y=4 z=3 P=7
Я ЕБА]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Утехин палит меня этой задачей<br />
(x*x-y*y+z*z)/P=?<br />
x=5 y=4 z=3 P=7<br />
Я ЕБАЛ!!!!!<br />
Скидывайте пожалуйста свои варианты решения!!!!!<br />
Агент Репонин!</p>
<p>Пацаны! Отмена палева!!!!!!!!<br />
А решение этого гавна вот!<br />
Чешке спасибо!</p>
<p>mov b,#5<br />
mov a,#5<br />
mul ab<br />
mov p1,a<br />
mov b,#4<br />
mov a,#4<br />
mul ab<br />
mov p2,a<br />
mov b,#3<br />
mov a,#3<br />
mul ab<br />
subb a,p1<br />
add a,p2<br />
mov b,#7<br />
div ab</p>
<p>ответ будет в аккумуляторе</p>
<p>Удачи в СЕССИЮ.<br />
С вами был ОХУЕННЫЙ ПАЦАН! Репонин!</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Чайник for Workgroups]]></title>
<link>http://makarov.wordpress.com/2008/05/24/%d0%a7%d0%b0%d0%b9%d0%bd%d0%b8%d0%ba-for-workgroups/</link>
<pubDate>Fri, 23 May 2008 21:16:47 +0000</pubDate>
<dc:creator>Max Makarov</dc:creator>
<guid>http://makarov.wordpress.com/2008/05/24/%d0%a7%d0%b0%d0%b9%d0%bd%d0%b8%d0%ba-for-workgroups/</guid>
<description><![CDATA[Вводная:В IT-компании работает около 20 человек. Сотрудн]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<blockquote><p><strong>Вводная:</strong>В IT-компании работает около 20 человек. Сотрудники сидят в 3 комнатах, кроме них в помещении есть небольшая кухня. Периодически сотрудники кипятят чайник. Чайник нужно залить водой, включить и ждать несколько минут. Многие не дожидаются и уходят работать, надеясь вернуться, когда чайник закипит. При этом часто забывают, что они ставили чайник, или приходят другие сотрудники и используют всю воду. В покупке кулера руководство отказало, энтузиасты своими силами решили написать утилиту для удаленного управления чайником. Цель этой системы – избавиться от максимального количества проблем, связанных с контролем удаленного чайника.</p>
<p><strong>Задача:</strong> Разработайте интерфейс системы удаленного управления чайником. Доступ к системе имеют все 20 человек. В чайнике есть датчики объема и температуры. Удаленно можно включать-выключать чайник. Воду наливать приходится вручную. Техническая реализация системы – на Ваше усмотрение (GUI, Web…).</p>
<p><a href="http://www.gui.ru/platon/?p=16">Чайник for Workgroups</a></p>
</blockquote>
<h3>Идея</h3>
<p>Система удаленного управления чайником, представленная web и telnet интерфейсами работает на основе очереди заказов. Заказ в системе представляет собой команду на включение чайника и набор параметров: имя пользователя, количество заказанных чашек. Очередь заказов действует по принципу FIFO (First In, First Out), т.е. первым выполняется заказ стоящий вверху очереди (списка), а новые заказы добавляются в конец очереди (списка). Таким образом, соблюдается очередность обслуживания пользователей горячей водой.</p>
<h3>Сценарий</h3>
<p>При создании заказа пользователь указывает желаемое количество чашек кипятка (где 1 чашка = 0,2 литра) и запускает заказ на выполнение.</p>
<p>Клиентская часть системы, передает команду на включение чайника с указанными выше параметрами.</p>
<p>Серверная (встроенная в чайник) часть системы принимает заказ и ставит в конец очереди (списка).</p>
<p>Серверная часть системы каждые 5 секунд проверяет список заказов и если он не пустой, то начинает обработку первого заказа в очереди:</p>
<p>Система снимает информацию с датчика объема (в миллилитрах), если объем воды в чайнике меньше указанного в заказе параметра [количество чашек] * 0,2 тогда система передает клиенту с указанным в заказе именем сообщение "Долей воды!",</p>
<p>иначе:</p>
<p>{</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; Система снимает информацию с датчика температуры, и если температура больше или равна 96°С,</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; передает клиенту с указанным в заказе именем сообщение "Чайник еще не остыл!",</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; иначе:</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; {</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; Включает чайник. Отключается чайник автоматически.</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; После отключения система передает клиенту с указанным в заказе именем</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; сообщение "Кипяток готов!"</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; }</p>
<p>&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; Удаляет заказ из очереди, смещая остальные заказы на одну строчку вверх.</p>
<p>}</p>
<p>Стоп.</p>
<h3>Экран</h3>
<p>Для упрощения системы управления в подставку чайника предлагается встроить зуммер, который звуковым сигналом проинформирует о том, что чайник снят. Это позволить исключить ситуации, когда кто-то забудет поставить его на место, и, тем самым, лишит остальных пользователей удовольствия запустить нагрев, не вставая с рабочего места.</p>
<p>Также для удобства пользования, предлагается обеспечивать пользователя расчетным временем, оставшимся до момента выполнения его заказа. Для определения способа расчета требуется провести хронометраж (с различным объемом и исходной температурой воды) на конкретном образце. И даже в этом случае удастся обеспечить относительную точность только для минимального расчетного времени, т.к. временной разрыв между сообщением о недостатке воды в чайнике, и моментом, когда вода налита и чайник установлен на подставку, возможно определить только опытным путем, собирая статистику.</p>
<p>Web-интерфейс системы управления удаленным чайником (см. рис. 1) включает в себя следующие элементы:<a href="http://makarov.files.wordpress.com/2008/05/1.gif"></a><a href="http://makarov.files.wordpress.com/2008/05/clip-image001.gif"><img style="margin:10px;" height="300" alt="clip_image001" src="http://makarov.files.wordpress.com/2008/05/clip-image001-thumb.gif" width="340" align="right"/></a><a href="http://makarov.files.wordpress.com/2008/05/1.gif"></a></p>
<ul>
<li>Заголовок сообщающий "на базе" чайник или "снят", подсвеченные зеленым и красным цветом соответственно;  </li>
<li>Блок для отображения состояния чайника в данный момент;  </li>
<li>Блок ввода нового заказа, где пользователь может выбрать количество чашек и свое имя (данный параметр является необязательным, но для обеспечения очередности в компании из 20 человек крайне желателен);  </li>
<li>Кнопка "Отправить", заказ направляется в систему, и появляется в очереди заказов.  </li>
<li>При недостатке воды для выполнения текущего заказа, фоновый цвет блока "Состояние" изменяется на красный, и вместо текущего состояния отображается сообщение "Долей воды!";  </li>
<li>В случае если чайник еще не остыл и воды достаточно для выполнения следующего задания, то вместо текущего состояния отображается сообщение "Чайник еще не остыл!". </li>
</ul>
<p>Клиентское приложение для установки на рабочие места предлагается реализовать в виде значка в Панели задач, наглядно отображающего текущее состояние чайника и, если состояние сменяется одним из вышеупомянутых сообщений, а также сообщением "Кипяток готов!", - то оно отображается в виде всплывающего сообщения. Если предусмотреть ввод имени пользователя в опциях программы, то управление ей будет ограничено одиночным щелчком основной (левой) кнопки мыши по значку для добавления задания с одной чашкой, если в течение 10 секунд были совершены дополнительные нажатия, считать каждое нажатие еще одной чашкой. По окончании указанного периода (10 сек.) задание будет передано на сервер (чайник). Для дополнительного удобства может быть реализована возможность удалить или уменьшить количество чашек в задании (предполагается нажатием дополнительной кнопки, один щелчок - минус одна чашка, если в задании чашек осталось &#60; 1, удалить задание).</p>
<p>Соединение с локальной сетью стандартным Ethernet, т.к. решение дешево и надежно. То же можно сказать и о взаимодействии с клиентами - http и telnet протоколы для web и GUI клиентов соответственно.</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Задача # 1]]></title>
<link>http://makarov.wordpress.com/2008/05/20/%d0%b7%d0%b0%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5-1/</link>
<pubDate>Tue, 20 May 2008 13:20:33 +0000</pubDate>
<dc:creator>Max Makarov</dc:creator>
<guid>http://makarov.wordpress.com/2008/05/20/%d0%b7%d0%b0%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5-1/</guid>
<description><![CDATA[Вводная: Заказчик занимается торговлей мобильными тел]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<blockquote><p><strong>Вводная:</strong> Заказчик занимается торговлей мобильными телефонами и аксессуарами через Интернет. Общая задача – разработать новый сайт интернет-магазина с целью повышения эффективности продаж в сети. По словам Заказчика, его аудитория – «весь Интернет».</p>
<p><strong>Задача:</strong> Определите основные персонажи магазина. Опишите их характеристики, особенности и цели. Поясните, как определённые характеристики могут влиять на интерфейс системы.</p>
<p><a href="http://www.gui.ru/platon/?p=16" target="_blank">gui.ru</a></p></blockquote>
<h3>Итак, дано:</h3>
<ol>
<li>Объект - интернет-магазин;</li>
<li>Область ответственности - интерфейс системы;</li>
<li>Цель - увеличение количества проданной продукции;</li>
<li>Объект исследования (пользователь) - покупатель обычного магазина (минимально квалифицированный).</li>
</ol>
<p>Исходя из задания, подразумевается, что иначе, как меняя интерфейс системы, на продажи в данном интернет-магазине мы влиять не можем. Соответственно, делаем заключение, что для достижения цели “увеличение количества проданной продукции”, требуется создать систему, максимально удобную пользователю. И чем качественнее будет выполнена эта задача, тем в большей степени будет достигнута цель проекта.</p>
<p>Проще говоря, вопрос стоит так: “что пользователю удобно”? Или так: “кто он”? Т.е. мы так или иначе исследуем аудиторию магазина. В исследовании можно применить эмпирический и системный подход. (Системный подход мы не используем, т.к. он предполагает определённую избыточность при сборе информации и проведении исследования, на которые, в данном частном случае, потребуется непозволительно много времени).</p>
<p>Можно сказать, что посетитель не есть покупатель, т.к. не каждый посетитель (пользователь) платежеспособен. Однако, не каждый платёжеспособный посетитель является покупателем, кто-то может просто искать информацию о телефоне. Нас в первую очередь интересуют те, кто желает приобрести любую продукцию, имеющуюся в интернет-магазине, и способный за неё заплатить (в данном случае мы можем добиться существенных результатов за короткое время и малыми силами, т.н. fast wins). Во вторых, - те, кто хочет, но не может (на “не может” мы повлиять не в состоянии, поэтому запишем таких посетителей в ряды потенциальных покупателей). И в третьих, - те, кто может оплатить покупку, но попал на сайт случайно, или с любой другой целью, кроме покупки (для удержания таких посетителей и превращения их в реальных покупателей потребуются существенные временные и исследовательские ресурсы, поэтому данная категория будет последней в ходе изучения).</p>
<h4>Исходя из этого мы эмпирическим путём (по опыту) можем классифицировать пользователей следующим образом:</h4>
<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="2" width="317">
<tbody>
<tr>
<td width="177" valign="top"><strong>Посетитель</strong></td>
<td width="68" align="center" valign="top"><strong>Хочет</strong></td>
<td width="70" align="center" valign="top"><strong>Может</strong></td>
</tr>
<tr>
<td width="177" valign="top">Реальный покупатель</td>
<td width="68" align="center" valign="top">+</td>
<td width="70" align="center" valign="top">+</td>
</tr>
<tr>
<td width="177" valign="top">Потенциальный покупатель</td>
<td width="68" align="center" valign="top">+</td>
<td width="70" align="center" valign="top">-</td>
</tr>
<tr>
<td width="177" valign="top">Случайный посетитель</td>
<td width="68" align="center" valign="top">-</td>
<td width="70" align="center" valign="top">+</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Соответственно, и подход к каждой из указанных категорий требуется особый. Также, в данной классификации, можно выделить подвиды, уточнить цели и специфические условия, определить общие рекомендации для дальнейшей проработки интерфейса системы.</p>
<h3>Реальный покупатель</h3>
<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="2" width="722">
<tbody>
<tr>
<td width="41" valign="top"><strong>№</strong></td>
<td width="85" valign="top"><strong>Цель</strong></td>
<td width="238" valign="top"><strong>Условия</strong></td>
<td width="338" valign="top"><strong>Рекомендации</strong></td>
</tr>
<tr>
<td width="44" valign="top">1</td>
<td width="90" valign="top">Приобрести</td>
<td width="238" valign="top">Конкретную модель</td>
<td width="338" valign="top">
<ul>
<li>Обеспечить быстрый поиск и заказ товара</li>
<li><em>(Информация о компании, способах связи, условиях доставки, оплаты и гарантиях должна быть <span style="text-decoration:underline;">всегда</span> "под рукой")</em></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="46" valign="top">2</td>
<td width="94" valign="top">Приобрести</td>
<td width="238" valign="top">С возможностью выбора по техническим характеристикам</td>
<td width="338" valign="top">
<ul>
<li>Обеспечить фильтрацию предлагаемых моделей по ТХ</li>
<li>Предоставить возможность сравнения</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="47" valign="top">3</td>
<td width="97" valign="top">Приобрести</td>
<td width="238" valign="top">С возможностью выбора по цене</td>
<td width="338" valign="top">
<ul>
<li>Обеспечить фильтрацию предлагаемых моделей по цене</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="47" valign="top">4</td>
<td width="100" valign="top">Приобрести</td>
<td width="238" valign="top">С возможностью выбора по предпочтениям</td>
<td width="338" valign="top">
<ul>
<li>Обеспечить фильтрацию по марке (производителю)</li>
<li>Обеспечить фильтрацию по цвету</li>
<li>Обеспечить фильтрацию по стране сборки</li>
<li>Обеспечить фильтрацию по форм-фактору</li>
<li>Обеспечить фильтрацию по функциональной принадлежности ("телефон-фотоаппарат", "телефон-плеер")</li>
<li>Обеспечить фильтрацию по половой ориентации модели ("женская"/"мужская")</li>
<li>Обеспечить фильтрацию по социальному классу на который производитель ориентирует модель ("детский", "молодёжный", "бизнес", "элитный")</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="47" valign="top">5</td>
<td width="102" valign="top">Приобрести</td>
<td width="238" valign="top">Хоть что нибудь (потратить деньги, поднять настроение, попробовать покупку через интернет, или любые другие мотивации, что в данном случае нас мало интересует)</td>
<td width="338" valign="top">
<ul>
<li>Попытаться подвести покупателя к ответу, “чего же ему купить?”, серией правильно заданных вопросов (вполне определённой направленности). Например в виде мастера, wizard'а (а-ля Яндекс.Гуру)</li>
<li>Обеспечить покупателю чувство его причастности к сделанному за него выбору, посредством оставленных на его выбор нескольких моделей, после серии вопросов)</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="47" valign="top">6</td>
<td width="102" valign="top">Приобрести</td>
<td width="238" valign="top">Что нибудь эдакое!</td>
<td width="338" valign="top">
<ul>
<li>Нечто очень специфическое, либо обычное, но выбранное по извращённым критериям, и этими критериями окрашенное в глазах покупателя в тот цвет которым бы он хотел выделяться.</li>
</ul>
<p>Например:</p>
<ul>
<li>“пацанские модели” (спрятать те модели, с которыми “пацаны не поймут”)</li>
<li>“стильные ретро модели” (Motorola StarTAC с лампочками вместо пикселей)</li>
<li>“бабушке на дачу” (как обычный DECT телефон, желательно с влагоизоляцией и громким сигналом - Siemens M35i)</li>
<li>“с уровнем” (для строителей)</li>
<li>“для будущих мам” (с пониженным уровнем излучения)</li>
<li>“гибриды” (GSM+CDMA, GSM+WiFi)</li>
<li>“как в том фильме” (Nokia титановая)</li>
</ul>
<p><em>Все - фантазия иссякла, но суть понятна</em></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>Замечательно, нам удалось разобрать наших Реальных покупателей по типам в первом приближении: конечно, большинство случаев будут смешанными, например, “хочу Нокию-раскладушку с bluetooth и EDGE темно-синего цвета, до 7000 рублей”.</p>
<h3>Потенциальный покупатель</h3>
<p>Как было сказано выше, потенциальный покупатель - человек, имеющий намерение что-либо приобрести, но по каким-то причинам откладывающий покупку. Причин тому может быть масса и в данном контексте нам это мало интересно. Гораздо интереснее ответ на вопрос: “Чем заслужить доверие посетителя, чтобы, когда будет принято решение о покупке, он вернулся именно к нам?”</p>
<p>Я думаю, излишне говорить о необходимости соблюдения элементарных правил орфографии и пунктуации, а также об умеренной цветовой гамме. Доверие к магазину (в данном случае не так важно, о реальном или об интернет-магазине идёт речь) формируется безусловно по его внешнему виду, качеству обслуживания, ценам и условиям оплаты, доставки, гарантиям.</p>
<p>Основной задачей любого объекта торговли является показать товар лицом. При этом не перегружая внимание посетителя лишней информацией (как бывает: “Чем я могу Вам помочь? Взгляните пожалуйста, это - новая модель! Не нравится? А вот эта? Нет? Куда же Вы??? Ну купите хоть чехольчик!!!”), мораль: отвечать на вопросы/запросы посетителя быстро и чётко, без лишних соплей (“...я в ваших вопросах ничего не понимаю, подождите/покурите/погуляйте минут 5–10, сейчас подойдет старший менеджер, и он Вам все расскажет”). Если ничего не спрашивает, значит смотрит, - пусть смотрит. Естественно, ничего не мешает (тактично) подсовывать его вниманию то, что его не очень интересует, но надо продать.</p>
<p>Доверие к магазину, (и, как следствие, реальные продажи в будущем) с точки зрения интерфейса может быть сформировано путём следования канонам общепринятой практики:</p>
<ol>
<li>Подача информации в академическом стиле (минимум украшательства);</li>
<li>Перечень продукции в виде списка или галереи картинок с подписями;</li>
<li>Разбивка детальной информации на блоки;</li>
<li>Группировка продукции по выбранным признакам;</li>
<li>Сортировка и фильтрация результатов поиска “одним-двумя нажатиями”;</li>
<li>Чёткое понимание своего местонахождения посредством мини-карты или иерархии (“главная &#62; вторая &#62; третья”);</li>
<li>Вся нужная информация (контакты, доставка, оплата, гарантии) “под рукой”;</li>
<li>Кнопка “Купить это прямо сейчас” везде, где это уместно (т.к. если покупатель её не найдет, он уйдет навсегда).</li>
</ol>
<p>В итоге цель работы с потенциальным покупателем состоит в превращении его в реального и постоянного. Поэтому, на заслуживающий доверия интерфейс, ложится очень непростая задача: "не навредить".</p>
<h3>Случайный посетитель</h3>
<p>Посетитель, имеющий возможность совершить покупку, имеет для нас не менее важное значение. Изначально можно предположить, что такой посетитель не имеет намерения что-либо приобрести. В данном случае могут быть уместны различные стимулирующие воздействия маркетингового характера, но косвенно касающиеся и интерфейса системы.</p>
<p>Если исходить из предположения, что человеком порой движет страх и жадность, то можно сделать далеко идущие выводы, непосредственно касающиеся доходов нашего клиента - продавца мобильных телефонов. Вот некоторые из них:</p>
<ol>
<li>“Скидка” - отмечая некоторые товары скидками, можно заинтересовать человека по крайней мере взглянуть на товар подробнее;</li>
<li>“Новинка” - действует не всегда, но определённый интерес все же вызывает;</li>
<li>“Лучшая цена” - побуждает удостовериться в правомочности такого заявления;</li>
<li>“Уходящий поезд” - применяется продавцами недвижимости, когда с каждым днем по мере уменьшения количества товара, увеличивается его цена до определённой, заранее объявленной отметки;</li>
<li>“Люди, купившие это, покупали ещё и вот это и это” - неужели не интересно взглянуть? Здесь можно предложить аксессуары подходящие к этой модели телефона, а также включить программу мотивации “купи 2, третий получи бесплатно”, программы дополнительного сервиса на 3 года, “приведи друга, получи подарок/скидку”, ещё можно предложить страховой план для дорогих моделей от “дружественной” страховой компании, кредит (классика жанра), рассрочка, подключение к ведущим операторам, - это создаст дополнительную прибыль для продавца, т.к. все указанные компании платят за каждого привлечённого клиента;</li>
<li>“Самый продаваемый товар” - ставим туда то, что давно лежит на складе и никто не берет;</li>
<li>“Рейтинг покупателей” - товары, отмеченные покупателями на “отлично”;</li>
<li>“Отзывы покупателей о продукции” - возможно создаст интерес присмотреться к этой модели;</li>
<li>“Отзывы покупателей о магазине” - безусловно создаст дополнительную уверенность в надёжности продавца.</li>
</ol>
<h3>Заключение</h3>
<p>Кроме описанных видов посетителей, мы не рассмотрели тех, кто является случайным посетителем и не имеет возможности в данный момент совершить покупку. Данная категория может быть заинтересована лишь комплексом согласованных мероприятий по привлечению двух последних. Работать непосредственно на развитие отношений с данной категорией посетителей считаю нецелесообразным, ввиду отсутствия достаточной информации, высокой трудоёмкости и неочевидности результата.</p>
<p>В качестве серьёзного барьера для привлечения аудитории “весь Интернет” может стать языковой барьер, в случае, когда продавец не готов обслуживать клиентов не владеющих языком продавца (предположим Русским), значительная часть предполагаемой аудитории автоматически отсекается. Если же продавец определяет географию своей деятельности как весь платёжеспособный мир, то следует продублировать информацию интернет-магазина, как минимум, на английском и китайском языках (основные европейские языки можно добавить “по вкусу”).</p>
<p>Исследование не претендует на полноту охвата (т.к. в каждом конкретном случае набор мероприятий должен индивидуально обсуждаться с заказчиком), но может послужить некоей отправной точкой для запуска аналогичного проекта по разработке любого розничного интернет-магазина.</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Риба и половина...]]></title>
<link>http://impressed.wordpress.com/?p=558</link>
<pubDate>Tue, 13 May 2008 20:05:45 +0000</pubDate>
<dc:creator>ImPRESSed</dc:creator>
<guid>http://impressed.wordpress.com/?p=558</guid>
<description><![CDATA[&#8220;Риба и половина струва лев и половина. Колко струва]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>"Риба и половина струва лев и половина. Колко струват 3 риби?" - Това беше задача, която трябваше да реша на изпита след 4-ти клас, за да ме приемат в Немската.</p>
<p>Е няма такава задача! Колко риби съм нарисувала само: риба и половин риба (само глава), риба и половин риба (само опашка)...и на всичките рисувах люспите! В крайна сметка получих числото 3 и до последно не бях убедена в отговора. Важното е обаче, че проявих упорство и чинно си рисувах рибите и си смятах.</p>
<p>"Риба и половина струва лев и половина. Колко струват 3 риби?" :)</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Общение - это как игра в бильярд]]></title>
<link>http://andreymindryukov.wordpress.com/?p=8</link>
<pubDate>Fri, 08 Feb 2008 08:45:23 +0000</pubDate>
<dc:creator>andreymindryukov</dc:creator>
<guid>http://andreymindryukov.wordpress.com/?p=8</guid>
<description><![CDATA[Интересное сравнение не правда ли?&#8230;.Мне самому нрав]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Интересное сравнение не правда ли?....Мне самому нравится и объясню почему.</p>
<p>Одно из моих хобби - это игра в русский бильярд. А так как я человек увлеченный, то если чем-то начинаю заниматься, то пытаюсь делать это максимально эффективно и достичь определенного результата, затрачивая на это много времени и сил. Итак, я начал читать литературу, смотреть форумы, просто наблюдать за другими людьми и в моей голове начали появляться четкие параллели между игрой в бильярд и  ведением переговоров или просто общению, <i>допустим с девушками</i>.</p>
<p><!--more-->Между делом хочу сказать, что работаю в сфере продаж и довольно часто провожу тренинги, в том числе по навыкам ведения переговоров, короче говоря, знаю об общении профессиональном и бытовом не по наслышке).</p>
<p>Семь лет назад, когда я был студентом, я часто задавал себе вопрос о чем говорить с девушками? Т.к. очень часто во время общения с противоположным полом у меня кончались стандартные заготовки тем и повисали паузы в общении,  от которых мне просто хотелось провалиться)))) интересно это было только у меня?)</p>
<p>А теперь немного о бильярде.</p>
<p>Цель данной игры - закатить 8 шаров в лузы раньше вашего соперника. Все очень просто.</p>
<p><b>И вот тут возникает вопрос, а чем отличается игра профессионала от новичка?</b></p>
<p>Новичок думает - как закатить этот конкретный шар в эту конкретную лузу, профессионал думает - как закатить 8 шаров с кия (с кия - значит, не отдавая ни одного хода противнику). И здесь отражается разность постановки целей и видения ситуации.</p>
<p>Профессионал оценивает полную картину, и старается каждый удар сделать таким образом, чтобы результат данного удара помог в совершении следующего, из чего складывается цепь последовательных действий приводящих к победе. То же самое и в общении, раньше я держал в голове несколько вопросов, которые мог спросить у девушки для начала разговора, для поддержания и, собственно для завершения. Но это оказался очень не эффективный подход, т.к. задав вопрос я толком не слушал ответа, и лишь ждал своей очереди чтобы заполнить пробел в общении еще одним вопросом.</p>
<p><b>Когда вопросы подходили к концу, подходило к концу и само общение.</b></p>
<p>Не могу назвать себя профессионалом в общении сейчас, скорее совершенствующимся практиком, в поисках истины, но сейчас я имею четкое понимание к чему стремиться.</p>
<p>Каждый удар в бильярде открывает сотню возможностей для нового удара, в новой комбинации и последовательности. То же самое и в общении. Стоит мне задать один вопрос и послушать что отвечает собеседник, как для меня открывается поле тем для новых вопросов, правдо есть одно, НО. Нужно не только <b>слУшать</b> вашего оппонента, но и <b>слЫшать</b> его, о чем он говорит, как меняется его интонация, эмоции. Как раз то, чему я раньше уделял меньше всего внимания!</p>
<p><b>Каждый ответ собеседника порождает новую ветку вопросов, которые можно задать - это так просто для меня, теперь)!</b></p>
<p>Уверен, что любой, кто хотя бы раз играл в бильярд, знает, что означает термин "дурак". Это шар случайно закатившийся в лузу. Так вот таких "дураков" много закатывается и во время общения. Просто у каждого из нас есть тема, о которой мы можем разговаривать часами, это могут быть наши увлечения, дети, любимые, путешествия, рыбалка, секс, одноклассникиру......все что угодно, что волнует нас в данный момент. Так вот найти такие темы, это как закатить "дурака" в бильярде, значит без особых усилий расположить человека к себе и к общению.</p>
<p><b>Казалось бы, что может быть общего между общением и бильярдом. </b></p>
<p><b>Ответ - структура и порядок действий. </b><!--more--></p>
]]></content:encoded>
</item>

</channel>
</rss>
