[vodpod id=Groupvideo.1250344&w=425&h=350&fv=playerMode%3Dembedded%26movieAspect%3D4.3%26flavor%3DEmbeddedPlayerVersion%26skin%3Dhttp%3A%2F%2Fimage.com.com%2Fgamespot%2Fimages%2Fcne_flash%2Fproduction%2Fmedia_player%2Fproteus%2Fone%2Fskins%2Fgamespot.png%26paramsURI%3Dhttp%253A%252F%252Fwww.gamespot.com%252Fpages%252Fvideo_player%252Fxml.php%253Fid%253D6191747%2526mode%253Dembedded%2526width%253D432%2526height%253D362]

Та в общи линии по-долу ще прочетете едно интервю с човекът завършил магистратура по клинична психология и когнитивно-поведенческа психотерапия и същевременно Изпълнителен директор на Спиди нет АД, дадено ексклузивно за скромното ми блогче :)

S: Как стигнахте до идеята да създадете "Спиди нет"?

Имах компютърен клуб, реших да доставя интернет на някой клиенти в съседство. После видях, че това е истински бизнес с огромни възможности за растеж. Началото беше много трудно, трябва да се знае, че практически никой в БГ не знаеше какво е това мрежа и как се прави - всички се учат в движение. Самата идея е много проста - възможността да предоставяш подобна услуга е уникална, за мен лично свободния достъп до неограничените информационни ресурси на интернет е най-значимото социално събитие след края на комунизма. Чест е, че сме част от този процес.

S: Започвам с неприятните въпроси за да можем след това да минем към по-забавните =)
Въпросът, който доста дълго вълнуваше както нас потребителите, така и вас –доставчикът, (нас щото нямаше нет, вас защото трябваше да ни пуснете нета) е каква беше причината за ужасяващата интернет връзка по известна като 40-те дни похабени нерви / декември-януари/? Как можем да сме сигурни, че подобна ситуация няма да се повтори?

Сложно е :) Трябваше да подменим старото оборудване - цялата система - както на повечето колеги не беше професионална - някакви 20 годишни гурота са конфигурирали някакъв софтуер с някакъв хардуер да върши нещо с неясен капацитет и тн. Това нещо работеше, но създателят му беше практически неразделна част от него, при това цялата компания и всички вие зависехме от добрата воля на този младеж - дали не му се спи примерно в този момент и тн. Отдавна беше назряло решението да ревизираме системата и да я поставим на една професионална основа. Спряхме се на Cisco като вариант и на най-големия имплементатор за България - Ифелоус ООД. Изготвихме миграционен план, закупихме техниката (6 цифрена сума) и започнахме. Докато правехме това обаче още от 01 01 старата техника започна да създава проблеми, тоест част от дните бяха свързани с нея. Самата структура преди не беше измислена както трябва, имаше структура противоречаща на всички стандарти. Наложи се да я спрем и да преподредим всичко, практически започнахме отначало.

S: Все още част от потребителите, намиращи се в по-крайните точки на мрежата ви, се оплакват (оплакваме) от чести прекъсвания на връзката. Има ли конкретни срокове, в който можем да очакваме, проблемите да бъдат решени?

Ако става въпрос за Суха Река проекта е да се започне веднага след Хаджи Димитър – предполагам след около 2 месеца, в момента екипите работят в Западна София отделно сме наели подизпълнител за Хаджи Димитър. Когато колегите свършат в Запада ще дойдат да помагат при вас. Идеята е да го направим максимално бързо. Суха река е след Хаджи Димитър за нова подземна мрежа, защото в този квартал авариите са доста повече.

S: „Закопаването” на кабелите? Как върви процеса по „вкарването” на мрежата под земята. Кога и ние в Сухата Река можем да очакваме това така бленувано „състояние на кабелите” да ни сполети?

Част от отговора е в горния абзац :) Като процес Западна София е почти готова - работата е тежка и много трудоемка, все пак изграждаме мрежи, които мислим да използвате през следващите 5 години без промени.

S: Наскоро по разни интернет медии се спомена факта, че "Спиди Нет" са придобили мрежите на още два софийски интернет доставчика - "Релеф Нет" и "Ава компютърни продукти". Прави ли се нещо за модернизиране/адаптиране на мрежите на тези нови/стари доставчици към тези на "Спиди Нет" и въобще как върви този процес? Тоест каква е опасността „синдромът на 40те дни” да се появи и при тях (ако приемем, че тяхната мрежа е стара).

Няма да ги сполети – ще имат малко затруднения (винаги така се получава при промени) в рамките на не повече от 7 дни.

S: В този ред на мисли, как върви процесът по световно доминиране посредством интернет поне на Софийско ниво? Каква част от София покривате и колко абоната имате? Офиси?

Покриваме 24 квартала Около 6000 акаунта имаме, но практически зад нас стоят около 10000 абоната. В момента 10 офиса, два не са още описани в сайта.

S: Покритие извън София? Все пак ако искате да завладеете света, трябва първо да почнете с България? :)

Обсъждаме този въпрос в Борда на Директорите в момента не сме готови да излезем извън София, зависи много как ще се развиваме през следващите месеци.

S: "Спиди Нет" предлага и различни „бонуси” към стандартната услуга. До колкото ми е известно, в пакета се включва достъп до IPTV.bg, CS сървър... Какво можем да очакваме в бъдеще? Спомена се нещо за конфигуратор на ъплоуда/далнлоуда. Дигитална телевизия? Хвърлете малко светлина върху това какво да очакват абонатите ви.

Новото оборудване за контрол на трафика дава много възможности - до няколко седмици ще може да се използват изцяло гарантирани услуги за различните видове трафик Гейминга например - много геймъри биха били много доволни ако са сигурни, че по всяко време могат да имат гарантиран канал за любимата игра. Преговаряме за истинска ИП ТВ – това в момента всъщност е уеб телевизия. Искаме да предложим услуга със сетъп бокс има такава на пазара бокса ще е безплатен и като услуга ще се предлага само на новите ни подземни мрежи. Колегите обещаха до 3 месеца да предоставят и сетъп бокс за хай дефинишън тв – с качеството на картината и звука е по-високо от ДВД. Мисля, че ще сме от малкото мрежи, които могат да го предоставят на клиентите си, защото изисква 9 мбпс стриминг - новите ни мрежи ще се справят с лекота с тази тежка задача.

S: Като казах CS… Компютърни игри? Играете ли, какви :) Ако влезна на сървъра за CS има ли шанс да Ви срещна на бойното поле :)

Играех – всъщност май за това имах клуб :) Сега просто нямам време, харесвах ЦС, Ред Алерт и някой други. Има моменти в които много ми се играе, но на лаптопа мъка. Сега ме караш да се замисля, ще е приятно да отскоча до някой клуб и да поиграя.

S: Избеснели клиенти винаги се намират. Някоя по пикантна случка? Смъртни заплахи? :)

Хората с малки изключения не са трудни за овладяване, омразата понякога много ме изненадва - не бих се развълнувал толкова силно за нещо толкова обикновено като проблем с някаква комунална услуга - интернета е точно това. В последно време избягвам прекия контакт - никой никога не ме е потърсил за да ми каже колко много му харесва това което правя. Обикновено получавам много негативизъм и после с часове изпитвам вина и си мисля „Ето още един провал”.

S: „”Отношенията между нас и клиентите са Любовно -омразни” Май е бил прав :)Аз все още изпитвам само любов и понякога гняв и тревога.” Това е част от написаното от вас като коментар в един от постовете ми. Любовта е ясна, кажете за гнева и тревогата =) Какво ви разгневява и за какво се тревожите?

Гневя се на неразбирането всъщност ние се трудим 24/7 за клиента -напрежението е огромно - от нас се иска 100% услуга в 100% от времето. Самата мрежа изисква постоянен контрол и наблюдение. Рядко това се оценява, зад услугата стоят геройските усилия на стотина знайни и незнайни герои :)
Тревогата е свързана със скоростта на развитие и растеж – при големите скорости катастрофите са фатални, понякога си мисля, че съм направил нещо прекалено голямо за мен и се тревожа, че усилено работя за да го направя още по- голямо.:)

S: Какво е мнението на "Спиди Нет" , по адрес на култовата наредба № 40 ОТ 7 ЯНУАРИ 2008 Г. - Нямаше как да не попитам :)

Престараване на „компетентните органи” кавичките както искате ги разберете. Ние в момента имаме около 2 гб трафик в секунда сметнете колко неудобно големи сгради ще са ни нужни за да съхраняваме информацията за дейността на всеки клиент. За 6 месеца това са 31104000 гигабита в едната посока :) Освен това за сега върха на технологиите на Сиско може да анализира информационните канали само по съдържание, а не самото съдържание.

S: Мнението Ви за блогърите и блогосферата в БГ? =)

Оказа се, че голяма е вашата сила и влияние :) Свободата Санчо Свободата. Знеш ли какво значи Религия на латински - значи общуване :)

S: За тези който се чудят кой доставчик да изберат - Защо да изберем "Спиди Нет"?

Хиляди ни повериха пътя към свободата, равенството и знанието изберете тях не нас :)

---
Още веднъж искам да благодаря на Страхил Иванов за отделеното време и желанието за диалог, за мен беше удоволствие. От тук нататък - само нагоре ;)